大家好,今天关注到一个比较有意思的话题,就是关于丰田修车技术的问题,于是就整理了2个相关介绍丰田修车技术的解答,让我们一起看看吧。
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4s店修车流程包括哪些步骤?
4s店修车流程1:业务厅接待前来公司送修的客户。
4s店修车流程2:受理业务:询问客户来意与要求,与客房商定或提出维修项目,确定维修内容,收费定价、交车时间,确定客户有无其它要求,将以上内容一一填入“进厂维修单”、请客户过目并决定是否进厂。客户审阅“进厂维修单”后,同意进厂维修的,应礼貌地请其在客户签字栏签字确认;如不同意或预约进厂维修的,接待人员应主动告诉并引导客户到收银处办理出厂手续--领“出厂通知单”,如有我方诊断或估价的,还应通知客户交纳诊断费或估价费。
4s店修车流程3:将接修车清洗送入车间,办理交车手续。
4s店修车流程4:维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。
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4s店修车流程5:将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
4s店修车流程6:通知客户接车,准备客户接车资料。
4s店修车流程7:业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂。
4s店修车流程8:对客户跟踪服务
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哈尔滨丰田哪家修理的好点?
丰田维修中心。丰田专修想修得好的地方,那就是4S店了,哈尔滨有好几个丰田4S店了,价格要比修理厂高一些,嵩山路87号丰田维修中心,规模很大,服务很好,也比较专业,地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区嵩山路87号。
到此,以上就是对于丰田修车技术的问题就介绍到这了,希望介绍关于丰田修车技术的2点解答对大家有用。